Política de Privacidade

Esta política explica como Render Mídia coleta, utiliza, protege e exclui informações necessárias para oferecer a gestão do Perfil da Empresa no Google.

1. Informações tratadas

Podemos tratar nome, e-mail de acesso à plataforma, identidade Google usada no login, identidade Google usada para conectar o Perfil da Empresa, informações dos estabelecimentos autorizados, avaliações, respostas, publicações, imagens enviadas, métricas de desempenho, dados da assinatura ou cortesia e registros técnicos de segurança. A plataforma não recebe nem armazena a senha da Conta Google.

2. Autorização do Google

O login da plataforma e a conexão do Perfil da Empresa são autorizações separadas. O usuário pode usar uma Conta Google para entrar e outra para administrar o negócio. Em ambos os casos, escolhe a conta, visualiza as permissões solicitadas e fornece consentimento diretamente ao Google. O acesso pode ser revogado no painel da plataforma ou na própria Conta Google.

3. Finalidades

Os dados são usados para autenticar o usuário, identificar empresas autorizadas, apresentar diagnósticos, sincronizar avaliações, métricas e publicações, armazenar rascunhos e imagens, executar apenas ações confirmadas, processar assinaturas, prestar suporte, prevenir fraude e manter a segurança da operação.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. O compartilhamento fica limitado a fornecedores essenciais de hospedagem, banco de dados, e-mail, pagamento e monitoramento, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança, além de situações exigidas por lei.

5. Retenção

As informações são mantidas durante a relação com o cliente e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e preservar registros de auditoria. O conteúdo obtido das APIs do Google é tratado como cache temporário, sincronizado novamente quando o acesso está ativo e removido quando deixa de ser necessário, observando o limite operacional de até 30 dias previsto para conteúdo armazenado.

6. Segurança

Tokens e segredos são criptografados, ações sensíveis exigem autenticação, acessos importantes são registrados e o painel aplica controles contra falsificação de requisição, abuso e acesso indevido. Consulte também nossa página de Segurança.

7. Direitos do titular

O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e exclusão de dados, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

8. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para robison.moreirabr@gmail.com.